FAQ
Comment fonctionne la boutique ?
Notre boutique fonctionne par périodes de vente limitées.
Nous ouvrons les commandes pour une durée définie (généralement environ un mois).
Durant cette période, nous recueillons toutes les commandes.
À la fin de la campagne, nous expédions tous les articles aux clients.
Pourquoi les délais de livraison peuvent-ils être plus longs ?
Les livraisons sont effectuées à la fin de la période de vente.
Cela signifie que vous recevrez votre commande après la clôture officielle de la campagne.
Les délais de livraison précis sont toujours communiqués à la fin des ventes.
Quand aura lieu la prochaine vente ?
Les dates des prochaines ouvertures sont communiquées sur :
- Nos médias sociaux
- Notre newsletter
- Le site officiel de l'équipe
Quels produits sont disponibles ?
Actuellement, la boutique propose :
- Vestes officielles de l'équipe
- T-shirts officiels
- Casquettes officielles
De nouveaux articles pourraient être disponibles lors des prochaines ventes.
Puis-je modifier ou annuler une commande ?
Les commandes peuvent être modifiées ou annulées uniquement pendant la période de vente.
Après la clôture de la campagne, il ne sera plus possible d'effectuer des modifications.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés via :
- Carte bancaire
- Paypal
Où livrez-vous ?
Nous livrons uniquement en Europe.
Les frais et les délais de livraison varient en fonction du pays de destination et sont indiqués au moment de la commande.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles est disponible sur chaque page produit pour vous aider dans votre choix.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question, vous pouvez nous contacter par e-mail :
Notre service client répond généralement sous 48 heures ouvrées.